นโยบายความเป็นส่วนตัว
Ginkean Studio ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2568
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือชำระเงิน เราเก็บข้อมูลดังนี้ • ชื่อ-นามสกุล • ที่อยู่อีเมล • ข้อมูลการชำระเงิน เช่น สลิปโอนเงิน (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง) • ประวัติการสั่งซื้อและคอร์สที่ลงทะเบียน
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เราอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิค ได้แก่ • ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์ • ความคืบหน้าในการเรียน (บทเรียนที่ดูแล้ว) • วันเวลาที่เข้าใช้งาน
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ • จัดการบัญชีและการเข้าใช้งานคอร์สเรียน • ยืนยันการชำระเงินและออกประวัติการซื้อ • ส่งอีเมลแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อ การต่ออายุสมาชิก • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาคอร์สใหม่ • ติดต่อสื่อสารเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือเงื่อนไขสำคัญ • ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณมีบัญชีกับเรา และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วันหลังจากที่คุณร้องขอลบบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
มาตรการความปลอดภัย
• ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส HTTPS/TLS • รหัสผ่านถูก hash ด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ เราไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้ • ฐานข้อมูลโฮสต์บน Supabase ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับองค์กร • จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีดังนี้ • ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม (เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์) ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ • เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย • เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Ginkean Studio และผู้ใช้
5. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ • สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ • สิทธิ์แก้ไข — แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ที่หน้าโปรไฟล์ • สิทธิ์ลบ — ร้องขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณ • สิทธิ์คัดค้าน — ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเราได้ที่อีเมลด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
6. Cookies และการติดตาม
เราใช้ cookies เพื่อ • รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ (Session cookie — จำเป็น) • จดจำการตั้งค่าของคุณ (Preference cookie) • วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม (Analytics cookie) คุณสามารถปิด cookies ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด session cookie อาจทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
8. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อได้ที่ อีเมล: ginkeanstudio@gmail.com หรือผ่านหน้า ติดต่อเรา บนเว็บไซต์
มีคำถามเพิ่มเติม?
ติดต่อทีมงานได้ที่ ginkeanstudio@gmail.com